HOOLDUS

Tagamaks teie laserseadmete efektiivset ning kvaliteetset tööd on tähtis neid õigeaegselt hooldada. LASERMEISTER on ainuke Eesti ettevõte, mille hooldustehnikud spetsialiseeruvad 100% laserseadmete hooldusele. Meie hooldustehnikud omavad tööstuses enimlevinud laserite tehasekoolitusi ja teostavad väljaõpet, nõustamist, diagnostikat, remonti, tarkvara uuendamist, varuosade paigaldamist ja korralist hooldust. Oleme pühendatud kõige uuemate tehnoloogiate tundmisele ja enesetäiendamisele.

Hooldame lisaks enda valikus olevatele pinkidele ka: Epilog; Trotec; Panasonic; Gravograph; IPG; MazakThunder Laser; GCC Laser Pro; Synrad; Rofin; Coherent ja mitme teise populaarse tootja masinaid. Pingi hooldamiseks võtke meiega ühendust!

6 KUU / 400H KORRALINE HOOLDUS Laserpingid alla 150W Sisaldab väljasõidu tariifi!	Laserpinkide soovituslik keskmine hooldusvälp on 6 kuud. Korralise hoolduse pakett sisaldab väljasõitu kohapeale! 6 kuu hoolduse raames teostame üldjuhul järgmisi töid: Puhastame filtrid Vahetame õli kelkudes ja õlitame muud vajalikud sõlmed Kontrollime ventilaatorite tööd Mõõdame laseri optilist võimsust Teostame peeglite ja optika puhastuse ning kalibreerimise Kontrollime veevarustust, inspekteerime üle voolikud ning vooluandurid Täidame ja kontrollime jahutusüsteeme Kontrollime kompressori tööd, puhastame õhukanalid Puhastame pingi töö käigus tekkinud mustusest Pingutame samm-mootorite rihmad Pingutame telgede poldid ja kontrollime ühenduskohti Kontrollime enim kuluvaid elektroonilisi ja mehhaaniliste komponentide tööd Vajadusel vahetame väsinud mikrolülitid või muud sensorid Täidame korralise hoolduse päeviku	300€+km
HOOLDUSTööD kohapeal Laserpingid alla 0.5 kW	Madala võimsusega laserseadmed kergmaterjalide lõikuseks ning graveerimismasinad. Hooldustööd hõlmavad endas kõiki töid, mis ei kuulu korralise hoolduse nimistusse. See sisaldab näiteks uute detailide paigaldust, tõrgete/probleemide diagnoosi ning nende lahendamist jne.	76€/h
HOOLDUSTööD kohapeal Laserpingid üle 0.5 kW	Suure võimsusega tööstuslikud laserseadmed. Hooldustööd hõlmavad endas kõiki töid, mis ei kuulu korralise hoolduse nimistusse. See sisaldab näiteks uute detailide paigaldust, tõrgete/probleemide diagnoosi ning nende lahendamist jne.	92€/h
KAUGTÖÖ	Kaugtöö - Masinate ning arvutite seadistamine distantsilt ning telefoni kaudu juhendamine, diagnostika ja tehnilised konsultatsioonid.	50€/h
KAUGTÖÖ LASERMEISTRI pingi omanikele	Kasutajatugi telefoni teel ja kõik distantstöö teenused on tasuta kõigile LASERMEISTER valikus olevatele masinatele.	TASUTA
ERAKORRALINE Väljakutse	Juhul, kui Teie seade vajab eriti kiiret diagnoosi või tekkinud probleemi lahendust, siis on Teil võimalus kutsuda meie tehnik välja graafikuväliselt esimesel Teile sobival ajal ka nädalavahetusel. Tavapärasele väljakutsele lisandub sellisel juhul erakorralise väljakutse tasu.	300€
Koolitus / KONSULTATSIOON	Saadaval on erinevad koolituse programmid nii online kursuse kui ka kohapeal. Samuti konsultatsioon ja nõustamine seotult kõigega, mis puudutab laserseadmetega tootmist.	KÜSI PAKKUMIST!
Teenustaseme leping TÖÖSTUSLIKULE KLIENDILE (SLA)	Lasermeister teenustaseme leping garanteerib seadme riketele reageerimise ajad ning annab laserpingi omanikule samasuguse teeninduse taseme, nagu Lasermeister garantii all olevale pingile. Teenustaseme lepingu maksumus sisaldab optimaalse koguse korralisi hoolduseid, vastavatl pinkide koormusele. Lisaks ennetavatele hooldustele, reguleerib teenustaseme leping kliendi ja teenuspakkuja vahelisi konfidensiaalsusnõudeid ning tagab kindluse teenuse osutamisel. SLA Lepingu hinnas sisaldab: Optimaalne arv korralisi hoolduseid koos väljasõidu tasudega Juhtumile reageerimise kohustust vastavalt seatud raskusastmele Kaugtöö videosilla või distantsjuhtimise kaudu Tehniline tugi ja konsultatsioon Ligipääs Lasermeister õppematerjalidele ja juhenditele	KÜSI PAKKUMIST!

*Erakorralise hoolduse hinnale lisandub väljasõidu tasu 30€ ja lähetustasu 0.70€/km

**hindadele lisandub käibemaks

Laserpink 1 aasta*	1 aastane garantii sisaldab ühte 6 kuu hooldust, mida on võimalik kasutada sobival ajal, kuid kindlasti garantii perioodi jooksul. Kõik hooldused toimuvad hooldusraamatu alusel.
Lisagarantii*	Pakume kõikidele pinkidele võimalust juurde osta 1 aastast lisagarantiid, mis sisaldab endas kahte 6 kuu hooldust, mida on võimalik kasutada sobival ajal, kuid kindlasti lisagarantii perioodi jooksul. Kõik hooldused toimuvad hooldusraamatu alusel.

*Garantii ei laiene lasertuubile ega tarkvarale.